ROMA, sp-globalindo.co.id – Kereta berkecepatan tinggi di Italia, Silver Arrow, berangkat Jumat (11/8/2024) satu jam lebih awal agar tiba di stasiun tujuan tepat waktu.
Operator kereta api Trenitalia, Senin (11/11/2024), mengaku kejadian ini terjadi untuk menghindari penundaan akibat demonstrasi angkutan nasional.
Keberangkatan dini ini menyebabkan stasiun Termini di Roma dipenuhi penumpang yang ‘ketinggalan’ kereta.
Baca juga: 17 Tewas, 46 Luka-luka dalam Ledakan di Stasiun Kereta Pakistan
Demonstrasi transportasi nasional di Italia membuat layanan bus, trem, dan metro lokal terhenti total.
Namun Silver Arrow tujuan Genoa tetap beroperasi dengan jadwal keberangkatan pukul 16.20 waktu setempat.
Namun, sebelum perkiraan waktu pemberangkatan, puluhan penumpang sempat kebingungan mencari kereta.
Belakangan diketahui bahwa Silver Arrows telah berangkat pada pukul 15.30, hampir satu jam lebih awal.
Operator kereta menjelaskan bahwa Sølvpilen harus mengambil rute yang lebih lambat karena pekerjaan pemeliharaan pada jalur normal.
Untuk tiba tepat waktu, kereta harus berangkat 50 menit lebih awal, jelas operator, dikutip kantor berita AFP.
Baca juga: Atap Beton Stasiun Kereta Api di Serbia Runtuh, 8 Orang Meninggal
Salah satu penumpang yang tidak mendapat notifikasi perubahan rute di ponselnya adalah jurnalis harian La Stampa.
Surat kabar melaporkan bahwa kereta meninggalkan stasiun dalam keadaan setengah kosong.
Namun Trenitalia mengklaim hanya sebagian kecil penumpang yang tidak menerima pemberitahuan tersebut.
Seorang juru bicara Trenitalia mengatakan kepada AFP bahwa penumpang yang ketinggalan dapat naik kereta berikutnya pada pukul 16.57, atau mengajukan pengembalian dana.
Trenitalia juga mengungkapkan, rute jarak menengah dan jarak jauh akan mencatat rata-rata penundaan sekitar sembilan menit pada tahun 2023. Angka tersebut adalah dua menit untuk kereta regional dan sekitar tujuh menit untuk rute internasional.
Baca juga: Kereta Cepat Shinkansen Sukses Selama 60 Tahun, Pelatihan Karyawan Juga Penting. Dengarkan berita terkini dan berita pilihan kami langsung di ponsel Anda. Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses Saluran WhatsApp sp-globalindo.co.id: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda sudah menginstal aplikasi WhatsApp.
