Jakarta, sp-globalindo.co.id – Menteri Koordinator Bidang Politik dan Keamanan (Manco Polkam) Budi Gunawan yakin situasi “Laporan Uap Massal” yang dibuka Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka akan mendapat respon cepat dari pemerintah.
Menurutnya langkah itu juga menjadi kewenangan Gibran sebagai Wakil Presiden.
“Iya Pak Wapres punya kewenangan dan kemampuan untuk itu. Lalu sebagai Wapres tentunya beliau punya kewenangan dan kemampuan untuk menerima pengaduan masyarakat. Menurut saya, bisa lebih baik lagi, ada Respon dari pemerintah lebih cepat,” kata Budi Gunwane dalam siaran pers di kantornya, dalam konferensi tersebut. Koordinasi Kementerian Politik dan Keamanan, Jakarta, Senin (11/11/2024).
Budi Gunawan mengatakan, status pengaduan yang sama juga diambil di Kementerian Koordinator Politik dan Keamanan serta kementerian/organisasi lainnya.
Baca Juga: Wapres Jibran Buka Layanan Pengaduan Lapor Massa, Netizen Keluhkan Centang Satu
Menurut dia, tujuan posko tersebut hanya satu, yakni menerima dan menangani pengaduan masyarakat. Postingan tersebut juga dianggap didukung oleh seluruh Kementerian/Lembaga.
“Saya kira semuanya sinergis dan saling mendukung ya kuat,” kata mantan Kepala Badan Intelijen Negara (BIN) ini.
Oleh karena itu, mereka melihat status “Laporan Wakil Presiden Massal” ini merupakan langkah pemerintah untuk mempercepat proses pengaduan masyarakat yang sudah ada di kementerian/lembaga selama bertahun-tahun.
Di sisi lain, jelas Budi, Wakil Presiden Gibran ingin mendengar langsung apa yang dikeluhkan masyarakat.
“Itu yang dilakukan Wapres tentunya, beliau ingin mendengar langsung, mungkin ada keluhan dari kementerian yang tidak ditanggapi, ada kejadian pelayanan yang buruk, makanya beliau akan langsung turun tangan. katanya.
Baca Juga: Laporkan ke Pak Wapres, Begini Cara Gibran Tanggapi Keluhan Masyarakat
Sebagai informasi, Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan masyarakat “Lepor Mas Vepress” mulai hari ini.
Layanan pengaduan ini ia luncurkan kemarin melalui akun Instagram @gibran_rakabuming pada Minggu.
Kepada seluruh rakyat Indonesia yang saya sayangi, mulai besok saya akan menyampaikan keluh kesah masyarakat Indonesia, tulis Gibran melalui akun Instagram resminya @gibran_rakabuming, Minggu (11/10/2024).
Mantan Wali Kota Solo ini mengatakan, terbuka untuk semua pengunjung mulai Senin hingga Jumat.
Pengaduan masyarakat dapat disampaikan melalui WhatsApp 08111 704 2207 atau datang langsung ke Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih, Nomor 14, Jakarta Pusat.
Layanan Pengaduan dibuka mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
“Bapak ibu bisa datang langsung ke Istana Wapres ya. Jadwalnya Senin-Jumat pukul 08.00-14.00 WIB,” tulisnya. Simak berita terkini dan berita pilihan kami langsung di ponsel Anda. Untuk mengakses saluran WhatsApp sp-globalindo.co.id Pilih saluran berita favorit Anda: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D Pastikan Anda memiliki aplikasi WhatsApp dipasang.
