KLATEN, KOMPAS.com – Bengkel profesional dapat menjadi acuan pelanggan saat ingin melakukan perawatan mobil. Pasalnya, mereka memiliki standar operasional prosedur (SOP) yang memberikan ketenangan bagi pelanggan.
Read More : Jangan Sepelekan Memanaskan Motor Sebelum Mulai Berkendara
Secara umum bengkel profesional ada karena warisan bengkel formal. Namun tidak menutup kemungkinan bengkel umum juga mempunyai tingkat pelayanan yang sama karena ini adalah permintaan pasar.
Ivan, Pemilik Bengkel Ivan Motor Solo, mengatakan pengenalan bengkel profesional memberikan kenyamanan bagi pelanggan sehingga berkendara tidak repot.
Baca juga: Alasan Bengkel Mobil Mencari Kerusakan Mobil Tanpa Ditanyakan
Bengkel teknis tidak hanya melakukan perawatan berdasarkan permintaan pelanggan, tetapi juga memberikan banyak layanan seperti inspeksi visual dan inspeksi kendaraan, kata Ivan kepada Kompas.com, baru-baru ini.
Menurut Ivan, pemberian layanan tambahan ini akan memberikan kenyamanan yang lebih bagi pelanggan saat berkendara. Seperti menghilangkan masalah seperti jalan dll.
“Beberapa kerusakan pada bagian mobil bisa diprediksi berdasarkan pengukuran dengan alat yang ada, misalnya berapa lama aki mobil bisa bertahan,” kata Ivan.
Baca juga: Spurring Disarankan di Bengkel tapi Kemajuan Masih Macet, Haruskah Dilanjutkan?
Ivan mengatakan, pelanggan akan disarankan untuk mengganti suku cadang yang mungkin habis masa pakainya saat melakukan perbaikan mobil di bengkel profesional.
“Kelebihannya, pelanggan tidak perlu khawatir menghadapi permasalahan di jalan yang berkaitan dengan kendaraan yang digunakannya, berbeda dengan bengkel,” kata Ivan.
Read More : Rekor Top Speed Motor MotoGP Masih Dipegang oleh KTM
Service Advisor Hyundai Solo Baru Arif Nugroho mengatakan, imbauan perbaikan suku cadang mobil tidak hanya diberikan kepada pelanggan saat mengalami kerusakan.
Baca juga: Mengapa Bengkel Merekomendasikan Penggantian Aki Meski Starter Mobil Kuat?
Misalnya penggantian part terjadwal seperti filter udara, busi, minyak rem, sabuk penggerak dan lain sebagainya, sebaiknya diganti sesuai jadwal demi kenyamanan pelanggan, kata Arif kepada Kompas, Senin. . (28/10/2024).
Arif mengatakan, masa pakai beberapa komponen tersebut diperkirakan oleh pabrikan.
“Kalau tidak diubah tepat waktu, misalnya karena dianggap bisa dipakai, takut komponennya bermasalah di tengah perjalanan, itu bisa jadi masalah nyata bagi pelanggan.” ujar Arif.
Oleh karena itu, dengan memilih bengkel khusus perawatan mobil, pelanggan akan mendapatkan jaminan bebas khawatir karena mobil dijamin selalu berfungsi dengan baik. Dengarkan pilihan berita utama dan berita utama kami langsung ke ponsel Anda. Pilih saluran media favorit Anda untuk mengakses saluran Kompas.com di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda telah menginstal aplikasi WhatsApp.
