Dadang Hartanto, ketua Universitas Kepolisian Nasional Kepolisian Nasional dan Lembaga Pendidikan (Lidang), mengungkapkan bahwa 47,4 persen dari masyarakat tidak ingin melaporkan masalah kepada polisi negara bagian.
Baca Juga : Heran Indonesia Impor BBM dari Singapura, Bahlil: Saya sampai Geleng-geleng Kepala
Temuan ini berasal dari survei yang dilakukan oleh Precision Post, meskipun Dadang tidak menyebutkan periode survei atau persentase orang yang melapor ke polisi.
“Seperti yang kita ketahui dari hasil survei Precision Post, masih ada banyak orang yang tidak ingin melapor ke polisi, sekitar 47,4 persen. Ini adalah fenomena yang harus kita perlakukan dan pelajari,” kata Dadang di S1 S1 Stik, Senin (17 Januari 2017).
Dia juga menekankan penampilan berbagai tagar di media sosial, seperti “laporan polisi yang tidak masuk akal” dan “tidak ada virus”, menurut pendapatnya mencerminkan opini publik tentang layanan polisi.
Baca juga: Masyarakat Jasa Marga dengan Masjid Masjid di Purbaleunyi Duty Road
“Jika kita mengikutinya hari ini, layanan polisi menghadapi keadaan orang yang menginginkan layanan yang lebih tinggi, lebih cepat dan berkualitas tinggi. Saat ini, publik memiliki pandangan kritis tentang visi layanan polisi,” katanya.
Dadang percaya bahwa ada banyak persyaratan dan harapan publik di layanan kepolisian.
Dia juga memahami tantangan yang dihadapi Kepolisian Nasional pada usia informasi dan teknologi yang tumbuh.
Baca Juga: Senin Prabowo Akan Membuka Freeport dan Stadion Factory East Java
“Hubungi 4.0 Konversi Digital masih bertanggung jawab dan transparan, yang melihat berbagai pihak. Meskipun di satu sisi kita melihat layanan CTA, menghadapi penurunan yang semakin sulit, meningkatkan perubahan modus operan, yang semakin mampu membuktikan bahwa kejahatan dapat dengan cepat disebutkan.”
Baca Juga : 3 Hakim PN Surabaya Tersangka Dugaan Suap Ronald Tannur Ditahan di Jakarta, Lokasi Terpisah
Selain itu, Dadang mengungkapkan bahwa polisi negara bagian juga menghadapi berbagai pembatasan internal, termasuk jumlah sumber daya manusia (SDM), yang harus ditingkatkan dalam hal kuantitas.
“Polisi dan sumber daya manusia kami harus direorganisasi untuk fokus pada layanan terbaik,” katanya.
Baca Juga: Artikel 3 RUU TNI: Perencanaan Strategis adalah aspek lain dari frasa
Setelah acara tersebut, Dadang melakukan survei sebagai investasi di lembaga -lembaga Polri dalam meningkatkan layanan publik.
Salah satu investasi yang diterima dalam seminar adalah penerapan layanan berbasis teknologi.
“Saya pikir ini adalah investasi bagi kami untuk mengetahui fenomena ini. Mengapa bisa? Salah satu investasi adalah layanan berbasis teknologi,” kata Dadang. Lihat pesan pilihan kami langsung di ponsel Anda. Pilih saluran saluran utama Anda di Compas.com Saluran WhatsApp: https://www.whatsapp.com/channel/0029vafpbdbpzjzrk13ho3d. Pastikan untuk menginstal WhatsApp.
