sp-globalindo.co.id – Asisten Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto memuji layanan pelacakan mobil yang disediakan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Surakarta.
Menurutnya, layanan ini merupakan salah satu inovasi terbaik di bidang pelayanan publik.
“Untuk saat ini saya ingin mendengar Surakarta punya mobil keliling untuk pelayanan publik. Hari ini saya cek langsung di lapangan. Menurut saya ini salah satu best practice,” kata Bima dalam siaran pers dilansir sp-globalindo.co.id. datang, kata Sabtu (9/11/2024).
Bagi Bima, layanan ini merupakan perpaduan antara pendekatan tradisional dengan inovasi yang efektif. Sebab, selain cepat dan praktis, layanan telepon seluler Dukcapil Surakarta juga memanfaatkan akses dan penjemputan dengan mengunjungi lokasi-lokasi strategis, seperti car free day (CFD) dan sekolah.
Baca juga: Kemendagri akan bantu 17 kementerian/lembaga menangkan pilkada.
Oleh karena itu, petugas Dukcapil tidak hanya menunggu di kantor, mereka aktif mendatangi masyarakat dan memberikan layanan pencetakan dokumen langsung di tempat.
Ia juga memuji keramahan dan profesionalisme petugas yang mendukung pengalaman pelayanan yang positif bagi masyarakat.
Bima berharap layanan mobil Dukcapil Surakarta dapat menjadi inspirasi bagi daerah lain untuk mengembangkan layanan serupa.
“Saya ucapkan selamat kepada teman-teman Dukcapil Surakarta. “Mudah-mudahan bisa menginspirasi daerah lain untuk memberikan anggaran dan layanan serupa,” kata Bima.
Baca Juga: Kemendagri Lantik Tiga Direktur Antikorupsi Jadi Pimpinan Senior Daerah Dengarkan berita dan berita pilihan kami langsung di ponsel Anda. Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses Saluran WhatsApp sp-globalindo.co.id: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda telah menginstal aplikasi WhatsApp.
