Keluarga pria tersebut mencoba menelepon staf bank di Provinsi Shandong, di mana mereka menjelaskan kondisinya dan menunjukkan bukti bahwa dia dirawat di rumah sakit. 

Namun pihak bank tetap mewajibkan orang tersebut untuk hadir secara fisik di bank.

Baca selengkapnya: Meskipun perang akan segera terjadi, pekerja rumah sakit di Lebanon terus bekerja, menangani nyawa pasien dengan serius

Bank menyarankan keluarga tersebut untuk menyewa ambulans pribadi, lapor Latin Times. Namun pihak rumah sakit mengatakan ambulans mereka hanya untuk keadaan darurat, sedangkan keluarga tidak memiliki akses ke ambulans pribadi. 

Akibatnya, ia terpaksa mengangkut pasien melalui jalan-jalan kota dengan menggunakan ranjang rumah sakit hingga sampai di bank, padahal pekerjaan tersebut sangat berbahaya bagi kesehatan pasien.

Video tersebut menimbulkan kontroversi di media sosial, dimana banyak pengguna bank yang mengatakan bahwa kebijakan bank tersebut keras dan tidak manusiawi.

Pengguna lain berkomentar bahwa bank harus memberikan relaksasi berdasarkan surat keterangan dokter. 

Baca juga: RS Indonesia di Gaza Terbakar Akibat Serangan Israel, Tenaga Medis dan Pasien Terjebak, Tak Ada yang Bisa Masuk dan Keluar. 

Ada pula yang menyebut situasi ini memalukan bagi masyarakat, dan mempertanyakan mengapa situasi seperti ini bisa terjadi tanpa intervensi atau rencana fleksibel lainnya bagi masyarakat yang menghadapi kesulitan ekstrem. Dengarkan pilihan berita dan berita utama kami langsung ke ponsel Anda. Pilih saluran berita favorit Anda untuk bergabung dengan saluran WhatsApp Kompas.com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda sudah menginstal aplikasi WhatsApp.

Artikel Video Viral di China, Pria Sakit Parah Harus Dibawa ke Bank dengan Tandu untuk Verifikasi Identitas pertama kali tampil pada SP NEWS GLOBAL INDONESIA.