KOMPAS.com – Operator seluler XL Axiata dan Smartfren resmi menyetujui merger sehingga membentuk entitas baru bernama PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (XLSmart).
Penggabungan tersebut menghasilkan total 94,51 juta pelanggan, menjadikannya salah satu pemain terbesar di industri telekomunikasi Indonesia.
Lantas bagaimana dampak merger ini terhadap pelanggan XL Axiata dan Smartfren?
Baca Juga: Merger Axiata-Smartfren XL Senilai Rp 104 Triliun
CEO XL Axiata Dian Sisvarini menjelaskan proses merger tidak akan menimbulkan gangguan bagi pelanggan dan akan meningkatkan pengalaman pelanggan.
“Kami bekerja keras untuk memastikan tidak ada gangguan terhadap pelanggan selama proses merger ini. Dan kami memastikan tidak ada peningkatan kualitas layanan atau pengalaman pelanggan setelah merger ini terjadi,” kata Dian.
Selain itu, jelas Dian, dengan semakin banyak lokasi dan spektrum, maka jangkauan jaringan akan semakin luas, kapasitas akan meningkat, dan kecepatan internet akan semakin cepat.
Menurutnya, hal ini akan memungkinkan pesatnya perkembangan teknologi 5G di Indonesia.
“Jika kita memiliki kapasitas lebih besar, yang berarti lebih banyak spektrum, maka kecepatan Internet akan meningkat dan kita dapat mempercepat pengenalan 5G,” tambahnya.
Baca Juga: Merger XL Axiat dan Smartfren Habis Rp 104 Triliun
Secara komersial, merger ini diharapkan dapat menguntungkan pelanggan. Dengan infrastruktur yang lebih kuat, tim komersial XLSmart dapat menawarkan paket yang inovatif dan beragam.
Hal ini sejalan dengan rencana perusahaan untuk melayani berbagai segmen masyarakat dengan lebih fokus pada segmen yang berbeda.
Selain itu, portofolio bisnis di pasar B2B pun semakin kaya. XL Axiata mengatakan integrasi ini akan memberikan nilai tambah bagi klien korporat dengan layanan yang lebih beragam dan berkualitas.
Nilai ketiga entitas korporasi sebelum merger sinergis melebihi Rp 104 triliun (USD 6,5 miliar). Dapatkan pilihan berita dan pembaruan di ponsel Anda. Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses saluran WhatsApp Kompas.com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda telah menginstal aplikasi WhatsApp.
