LOS ANGELES, KOMPAS.com – OCDA (Organization for Corporate Direct Liability) nirlaba yang unik memungkinkan karyawan untuk mendisiplinkan atasan mereka secara anonim tanpa takut akan dampaknya.
Didirikan oleh komedian dan aktor Calimar White, perusahaan ini bertujuan untuk menciptakan budaya kerja yang lebih bertanggung jawab, jujur, dan penuh hormat.
OCDA mendapatkan popularitas setelah seorang influencer TikTok membagikan layanan inovatifnya dalam sebuah video viral pada 7 November. Sejak saat itu, perusahaan telah menarik perhatian masyarakat dan karyawan yang kesulitan menyampaikan keluhan di tempat kerja.
Baca Juga: Memaksa Pegawainya Mendahulukan Pekerjaan Dibanding Keluarga, Bos di China Akhirnya Minta Maaf Setelah Viral
Menurut NDTV, ketika pelanggan mengajukan keluhan, OCDA mengirimkan “kritikus” profesional yang memberikan peringatan keras langsung kepada supervisor atau kolega terkait.
OCDA menawarkan konfrontasi langsung, di mana pengulas muncul di lokasi dan dengan antusias membaca keluhan pelanggan berdasarkan skenario yang telah disiapkan.
Ada juga konfrontasi jarak jauh. Khusus di daerah terpencil, pengaduan dapat disampaikan melalui telepon. Selama proses tersebut, identitas pelanggan dilindungi dengan ketat.
OCDA juga mendokumentasikan sesi konfrontasi ini dalam video yang diunggah ke saluran YouTube-nya, yang kini memiliki lebih dari 80.000 pelanggan.
Dalam salah satu video populer, seorang kritikus menyampaikan keluhan seorang karyawan tentang ketidakadilan di tempat kerja seperti kesenjangan gaji dan kurangnya fasilitas dasar kepada “Tuan LJ”.
OCDA juga mencari reviewer baru melalui media sosial yang memiliki kebutuhan unik, seperti menjadi orang tua yang sering membuat takut anaknya atau memiliki pengalaman tumbuh dalam keluarga orang tua tunggal.
Baca juga: Pekerja di China Dipecat Setelah Tolak Belikan Sarapan Bos, Pekerja Lagi Setelah Viral
Konsep tersebut memicu reaksi beragam di media sosial. Beberapa pengguna memuji inovasi ini sebagai bentuk kreatif perlindungan pekerja. Salah satu komentar tentang layanan OCDA menyatakan “bintang lima untuk karyawan, dan satu bintang untuk pemimpin.”
Pengguna lain menulis: “Bisakah ini dibawa ke Tiongkok? Saya sangat membutuhkan layanan ini.”
Melalui layanan luar biasa ini, OCDA berharap dapat membantu meningkatkan dinamika tempat kerja, meningkatkan transparansi, dan memastikan suara karyawan didengar tanpa rasa takut.
Baca juga: Pimpinan Perusahaan India Bantah Karyawannya Meninggal Karena Kelelahan Bekerja, Pemerintah Segera Turun Tangan
Pada tahap pertama, perusahaan ini berhasil menarik perhatian global berkat solusi uniknya terhadap keluhan di tempat kerja. Dengarkan berita terkini dan berita pilihan kami langsung di ponsel Anda. Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses saluran WhatsApp Kompas.com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda telah menginstal WhatsApp.
