KOMPAS.com – Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya Sugiarto memuji Mal Pelayanan Publik (MPP) Surabaya yang menyediakan berbagai pilihan layanan digital bagi masyarakat. MPP Surabaya juga masuk karena menyediakan fasilitas khusus bagi kelompok rentan, lanjut usia, dan penyandang disabilitas.

Hal itu disampaikan saat kegiatan sidak di Jalan Tunjungan Nomor 1-3, Kecamatan Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Jumat (20/12/2024).

“Jadi menurut saya ini tempat yang bagus untuk belajar, tidak perlu jauh-jauh dan para pemimpin daerah, belajarlah di Surabaya untuk melihat bagaimana pemerintah Surabaya membangun sistem pelayanan publik digital yang benar-benar maju,” ujarnya. Dalam pernyataan yang ditulis pada Jumat.

Bima menambahkan, Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya juga bekerja sama dengan Dinas Pendidikan, Pendaftaran dan Pendaftaran (Dukcapil) serta sekolah lain untuk memfasilitasi layanan literasi digital bagi siswa.

Artinya, ini bagian dari literasi digital. Ini penting kalau kita mau menuju e-Government, literasi harus dilakukan sedini mungkin. dan dilaksanakan oleh semua pihak,” ujarnya.

Baca juga: Wakil Menteri Dalam Negeri Ungkap Pro dan Kontra Pilkada DPRD

Ia mengatakan, daerah lain bisa menerapkan praktik yang telah ditetapkan MPP Surabaya. Inovasi ini bisa menjadi upaya pengembangan layanan pemerintahan digital.

Nanti bisa kita tiru, diperluas, dan diangkat secara nasional, ujarnya. “Praktik baik di Surabaya ini bisa diterapkan di tingkat nasional. Tidak menutup kemungkinan bisa mendorong penerapannya di seluruh tanah air,” imbuhnya.

Pada kesempatan tersebut, Bima juga mengunjungi Galeri Kriya Surabaya (SKG), sebuah penemuan besar untuk memberdayakan usaha kecil dan menengah (UMKM). Konsep SKG semakin menawan dengan sentuhan kekinian dan beragam produk yang bisa dicoba.

Ya, ini adalah praktik yang baik, praktik baik yang patut diterima di kota-kota lain di Indonesia. Ide dan integrasi dengan layanan, dengarkan berita terkini dan informasi pilihan kami langsung di ponsel Anda untuk mengakses Kompas. Saluran WhatsApp .com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D Pastikan Anda telah menginstal WhatsApp.