LOS ANGELES, KOMPAS.com – Sebuah perusahaan nirlaba unik, OCDA (Corporate Direct Accountability Association), menawarkan kesempatan kepada karyawan untuk menegur atasan mereka secara anonim tanpa takut akan konsekuensinya.
Didirikan oleh komedian dan aktor Calimar White, perusahaan ini bertujuan untuk menciptakan budaya kerja yang lebih sensitif, adil, dan penuh hormat.
OCDA mendapatkan ketenaran setelah seorang influencer TikTok membagikan layanan kreatifnya dalam sebuah video viral pada 7 November. Sejak itu, perusahaan telah menarik perhatian masyarakat dan pekerja yang kesulitan menyampaikan keluhan di tempat kerja.
Baca Juga: Memaksa Pekerja Prioritaskan Pekerjaan Dibanding Keluarga, Bos di China Akhirnya Minta Maaf Usai Tertular
Seperti diberitakan NDTV, ketika pelanggan mengajukan keluhan, OCDA mengirimkan “kritikus” profesional untuk memberikan peringatan keras langsung kepada supervisor atau rekan kerja yang bersangkutan.
OCDA menawarkan konfrontasi langsung, dimana kritikus muncul di tempat kerja, membaca keluhan pelanggan dengan penuh minat sesuai dengan dokumen yang telah disiapkan.
Ada juga keterlibatan jangka panjang. Khusus untuk wilayah yang sulit dijangkau, pengaduan disampaikan melalui telepon. Identitas pelanggan dilindungi sepenuhnya selama proses berlangsung.
OCDA juga merekam bentrokan tersebut dalam video yang diunggah ke saluran YouTube-nya, yang kini memiliki lebih dari 80.000 pelanggan.
Dalam sebuah video populer, seorang kritikus menyampaikan keluhan seorang pekerja kepada “Tuan LJ” tentang ketidakadilan di tempat kerja, seperti kesenjangan upah dan kurangnya layanan dasar.
OCDA juga mencari kritik baru melalui media sosial, dengan persyaratan unik seperti menjadi orang tua yang sering memarahi anaknya atau memiliki pengalaman tumbuh dalam keluarga dengan orang tua tunggal.
Baca juga: Pekerja Tiongkok dipecat setelah menolak membelikan sarapan untuk bosnya, dan dipekerjakan kembali setelah virus.
Konsep ini menimbulkan berbagai reaksi di jejaring sosial. Beberapa pengguna memuji inovasi ini sebagai cara inovatif untuk melindungi karyawan. Sebuah ulasan menilai layanan OCDA sebagai “bintang lima untuk karyawan dan sikap bintang satu untuk atasan”.
Pengguna lain menulis: “Bisakah ini dibawa ke Tiongkok? Saya sangat membutuhkan layanan ini.”
Melalui layanan luar biasa ini, OCDA berharap dapat membantu meningkatkan dinamika tempat kerja, mendorong transparansi, dan memastikan bahwa suara karyawan didengar tanpa rasa takut.
Baca Juga: Bos perusahaan India bantah pekerjanya meninggal karena kelelahan, pemerintah segera turun tangan
Sebagai langkah awal, perusahaan ini berhasil mencuri perhatian dunia sebagai solusi unik atas keluhan di tempat kerja. Dengarkan berita terkini dan pilihan berita kami langsung ke ponsel Anda. Pilih saluran berita favorit Anda untuk mengakses saluran WhatsApp Kompas.com: https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan Anda telah menginstal aplikasi WhatsApp.
