Twilio Ungkap Rahasia Cara Memberi Layanan Pelanggan secara Maksimal
KOMPAS.com – Salah satu tantangan tersulit dalam layanan pelanggan adalah pencocokan data. Data pribadi yang lengkap dan terintegrasi ini sangat penting untuk memberikan pengalaman perusahaan layanan pelanggan yang komprehensif. Sebuah survei yang dilakukan oleh platform keterlibatan pelanggan Twilio menemukan bahwa…
Twilio Luncurkan Layanan RCS Messaging dan Panggilan WhatsApp Business di Indonesia
KOPSAS.com – Twilio Signal Aadda 2024 di Singapura, Twitio menghadirkan dua komunikasi komunikasi baru ke telekomunikasi APA dan Call WhatsApp. Memanggil WhatsApp API ditambahkan ke Voice Programmable API Twilio; dan layanan komunikasi yang kaya (RC) tersedia di Twilio Messaging API….